?“這項醫保報銷，沒想到在家門口就辦好了?！苯?，在江蘇省宿遷市宿城區陳集鎮便民服務中心醫保窗口，家住龍潭村的居民楊思勇對陳集鎮全力打造的“15分鐘醫保服務圈”惠民新舉措豎起了大拇指。
為進一步優化醫保服務，提升群眾獲得感，今年以來，陳集鎮積極響應上級號召，聚焦服務創新，致力于打造“家門口”的醫保服務圈。通過下沉服務、整合資源，推動醫保公共服務在更深層次、更廣范圍內實現“網上辦”“自助辦”“就近辦”“一次辦”，全力打造“15分鐘醫保服務圈”，打通醫保為民服務“神經末梢”。
在宿城區醫保局的精心指導下，陳集鎮按照市級示范點標準，不斷推進醫保業務下沉，對便民服務大廳進行了全面升級，增設了醫保綜合服務窗口，配置了自助查詢醫保一體機、打印機和醫保服務清單等設施，并設置了自助服務區、自動排隊叫號區和等候休息區，為居民提供“一站式”貼心服務。如今，居民們足不出鎮即可辦理基本醫療保險參保登記、信息變更、異地就醫備案等多項業務，真正實現了醫保服務“零距離”。
此外，陳集鎮還對下放的醫保服務事項簡材料、減環節、減時限，讓數據多跑路、讓群眾少跑腿，真正實現醫保業務“就近能辦，一窗多辦”。同時，依托網格員隊伍、村民微信群，線上線下廣泛宣傳醫保公共服務便民惠民政策，提高群眾知曉率，多措并舉推進醫保經辦事項端口前移，實現了醫保公共服務向基層延伸。
截至目前，陳集鎮已為群眾辦理新參保、信息變更等多項業務，提供幫辦代辦服務，有效減輕了群眾負擔，真正打通醫保服務“最后一公里”。（劉翔宇 王子微）
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